PACA

الأسئلة الشائعة

دائرة النقل الجوي

مكاتب السفر والسياحة من اختصاص وزارة السياحة.

في حالة الرغبة بتقديم شكوى ضد أي شركة طيران، يتطلب الأمر ضرورة اتباع الإجراءات التالية: تقديم الشكوى لدى شركة الطيران أولاً (كتابيًا)، ويجب على الناقل الجوي تقديم رد مكتوب على الشكوى خلال 30 يومًا، في حالة عدم الرد أو عدم حل الشكوى بطريقة مرضية فينبغي إحالتها إلى الهيئة.

  • خطاب شكوى موجه إلى مدير دائرة النقل الجوي، على أن يتضمن كافة جوانب القصور أو الشكوى.
  • إرفاق الشكوى التي تم تقديمها لشركة الطيران وردهم على ذلك إن توفر.
  • إرفاق جميع الوثائق المتعلقة بالشكوى (على سبيل المثال لا الحصر: تذاكر الطيران، الحجوزات أو صور المفقودات وغيرها إن وجدت).

 

متطلبات مكتب مراقبة عوائق الطيران (دائرة سلامة المطارات)

  • خطاب موجه لمدير دائرة سلامة المطارات بالهيئة بطلب الحصول على موافقة ارتفاع مبنى مقترح مع تحديد نوع استخدام المبنى (من مالك قطعة الأرض أو من ينوب عنه بتوكيل أو تخويل رسمي).
  • نسخ من البطاقات الشخصية لملاك قطعة الارض.
  • نسخة من ملكية قطعة الارض.
  • نسخة من الرسم المساحي الخاص بالقطعة وموضحًا به الإحداثيات ونوعية النظام المستخدم.
  • مخطط هندسي معتمد ومختوم من قبل استشاري المشروع بمقاس (A3) ومحدد به ارتفاع المبنى من سطح الأرض والمساحة الكلية للبناء ونوعية استخدام المبنى المقترح.

ملاحظة: تطبق رسوم مالية على الطلب وفق القرار الوزاري رقم 50- 2016.

  • استمارة لافتة إعلانية صادرة من بلدية مسقط  وتعبئتها من قبل مالك العقار والجهة المالكة  لللافتة الإعلانية.
  • نسخ من البطاقات الشخصية لملاك قطعة الارض.
  • نسخه من ملكية قطعة الارض.
  • نسخة من الرسم المساحي الخاص بالقطعة ويجب أن يكون موضح به الإحداثيات ونوعية النظام المستخدم.
  • إحداثيات الموقع المقترح لللافتة الإعلانية بنظام WGS 84 (زاوية، دقائق، ثواني) في حالة كونها ( شاشة عرض).
  • ارتفاع اللافتة الإعلانية من سطح الأرض والبحر.
  • مخطط هندسي معتمد ومختوم من قبل استشاري المشروع بمقاس (A3) ومحدد به ارتفاع المبنى واللافتة الإعلانية من سطح الارض.

ملاحظة: تطبق رسوم مالية على الطلب وفق القرار الوزاري رقم 50- 2016.

  • خطاب موجه لمدير دائرة سلامة المطارات بالهيئة لطلب الحصول على موافقة استخدام رافعة مع ذكرالمعلومات التالية:
    • إحداثيات الموقع المقترح لاستخدام الرافعة بنظام WGS 84 (زاوية ، دقائق، ثواني).
    • ارتفاع الأرض المقترحة لاستخدام الرافعة من مستوى سطح البحر.
    • الارتفاع الكلي للرافعة من مستوى سطح البحر.
    • التاريخ المقترح لبدء وانتهاء استخدام الرافعة (اليوم والشهر والسنة).
    • الوقت المقترح لبدء وانتهاء استخدام الرافعة في حالة كونها رافعه متحركة.
    • مخطط هندسي معتمد ومختوم من مقاول المشروع بمقاس (A3) وموضح بها ارتفاع الرافعة من مستوى سطح الأرض والبحر.

ملاحظة: تطبق رسوم مالية على الطلب وفق القرار الوزاري رقم 50- 2016.

  • خطاب موجهه لمدير دائرة سلامة المطارات بالهيئة لطلب الحصول على اعتماد ارتفاع البرج المقترح من شركة الاتصالات مع ذكر المعلومات التالية:
    • إحداثيات الموقع المقترح بنظام WGS 84 (زاوية ، دقائق، ثواني).
    • ارتفاع البرج المقترح من مستوى سطح الأرض والبحر.
    • ارتفاع الأرض المقترحة من مستوى سطح البحر.
  • نسخة من ملكية قطعة الارض.
  • نسخة من الرسم المساحي الخاص بالقطعة موضحًا به الإحداثيات ونوعية النظام المستخدم.
  • نسخة من عقد الاستئجار (في حالة استئجار قطعة الأرض).
  • مخطط هندسي معتمد ومختوم من مقاول المشروع بمقاس (A3) ومحدد به ارتفاع البرج من سطح الارض والبحر.

ملاحظة: تطبق رسوم مالية على الطلب وفق القرار الوزاري رقم 50- 2016.

  • خطاب موجه لمدير دائرة سلامة المطارات بالهيئة لطلب الحصول على اعتماد ارتفاع مسار خط كهرباء المقترح من الشركة مع ذكر المعلومات التالية:
  • جدول يوضح إحداثيات الموقع المقترح لكل برج بنظام WGS 84 (زاوية، دقائق، ثواني) وارتفاع الأرض المقترحة لكل هيكل من مستوى سطح البحر.
  • مخطط هندسي معتمد ومختوم من مقاول المشروع بمقاس (A3) ومحدد به ارتفاعات الهياكل المقترحة من سطح الارض.

ملاحظة: تطبق رسوم مالية على الطلب وفق القرار الوزاري رقم 50- 2016.

 

  • خطاب لمدير دائرة سلامة المطارات بالهيئة لطلب الحصول على اعتماد ارتفاع المصنع أو المدخنة المقترح إنشاؤها من مالك القطعة مع ذكر المعلومات التالية:
    • إحداثيات الموقع المقترح بنظام WGS 84 (زاوية، دقائق، ثواني).
    • ارتفاع الأرض المقترحة من مستوى سطح البحر (الزوايا المقترحة للمدخنة أو المصنع).
  • نسخة من ملكية قطعة الأرض.
  • نسخة من الرسم المساحي الخاص بالقطعة وموضحًا به الإحداثيات مع تحديد نوع النظام المستخدم.
  • نسخة من عقد الاستئجار ( في حالة استئجار أو استثمار قطعة الأرض).
  • تقرير معتمد من المصنع يوضح الانبعاثات الناتجة من المصنع أو المدخنة في حالة العمل الطبيعية وفي الطوارئ.
  • مخطط هندسي معتمد ومختوم من استشاري المشروع بمقاس (A3) ومحدد به ارتفاع المصنع أو المدخنة من سطح الأرض والبحر.

ملاحظة: تطبق رسوم مالية على الطلب وفق القرار الوزاري رقم 50- 2016.

  • خطاب موجه  لمدير دائرة سلامة المطارات بالهيئة لطلب الحصول على الموافقة على تشغيل إضاءات ليزر مع ذكر المعلومات التالية:
    • إحداثيات الموقع المقترح لتشغيل الليزر بنظام WGS 84 (زاوية، دقائق، ثواني).
    • التاريخ المقترح لبدء وانتهاء تشغيل الليزر (اليوم والشهر والسنة).
    • الوقت المقترح تشغيل الليزر.
    • عدد أجهزة الليزر.
    • طول شعاع الليزر.
    • الزاوية المقترحة لتشغيل الليزر.
    • الاتجاهات المقترحة لتشغيل الليزر.
    • ارتفاع الأرض المقترحة لتشغيل الليزر من مستوى سطح البحر.
    • أرقام الهواتف على مدار 24 ساعة للحالات الطارئة في حالة تأثيرها على سلامة الحركة الجوية.
  • إرفاق المواصفات الفنية الخاصة بجهاز الليزر المقترح تشغيله.
  • صورة جوية للموقع المقترح.

ملاحظة: تطبق رسوم مالية على الطلب وفق القرار الوزاري رقم 50- 2016.

  • خطاب موجه لمدير دائرة سلامة المطارات بالهيئة بطلب الحصول على الموافقة على إطلاق ألعاب نارية مع ذكر المعلومات التالية:
    • إحداثيات الموقع المقترح لإطلاق الألعاب النارية (أربع زوايا) بنظام (WGS 84) (زاوية ، دقائق، ثواني).
    • التاريخ المقترح لبدء وانتهاء إطلاق الالعاب النارية (اليوم والشهر والسنه).
    • الوقت المقترح لبدء وانتهاء إطلاق الالعاب النارية.
    • ارتفاع الارض المقترحة لإطلاق الالعاب النارية من مستوى سطح البحر.
    • الارتفاع التي ستصل إليه الالعاب النارية من مستوى سطح الارض.
  • صورة جوية للموقع المقترح.           

 ملاحظة: تطبق رسوم مالية على الطلب وفق القرار الوزاري رقم 50- 2016.

  • خطاب موجه لمدير دائرة سلامة المطارات بالهيئة بطلب الحصول على الموافقة بتثبيت بالون مع ذكر المعلومات التالية:
    • إحداثيات الموقع المقترح لتثبيت البالون بنظام WGS 84 (زاوية ، دقائق، ثواني).
    • ارتفاع الأرض من مستوى سطح البحر للموقع المقترح لتثبيت البالون به.
    • التاريخ المقترح لبدء وانتهاء فعالية تثبيت البالون (اليوم والشهر والسنة).
    • الوقت المقترح لبدء وانتهاء فعالية تثبيت البالون.
    • نوع المادة المستخدمة في ملئ البالون.
    • مخطط يوضح طول وعرض البالون في حالة تثبيته على سطح الأرض.
    •  طول الحبل من مستوى سطح الأرض عند تعليق البالون به.
    • أرقام الهواتف على مدار 24 ساعة للحالات الطارئة في حالة تأثيرها على سلامة الحركة الجوية.
  • صورة جوية للموقع المقترح.

ملاحظة: تطبق رسوم مالية على الطلب وفق القرار الوزاري رقم 50- 2016.

  • خطاب موجه لمدير دائرة سلامة المطارات بالهيئة بطلب الحصول على الموافقة ارتفاع فعاليات الطائرات الورقية شريطة ذكر المعلومات التالية:
    • إحداثيات الموقع المقترح (أربع زوايا)  للفعالية بنظام WGS 84 (زاوية، دقائق، ثواني).
    • ارتفاع الأرض من مستوى سطح البحر للموقع المقترح للفعالية (أربع زوايا).
    • التاريخ المقترح لبدء وانتهاء الفعالية (اليوم والشهر والسنة).
    • الوقت المقترح لبدء وانتهاء الفعالية.
    • مخطط يوضح طول وعرض الطائرات الورقية المقترح التحليق بها.
    •  طول الحبل المستخدم بالطائرة الورقية من مستوى سطح الأرض.
    • أرقام الهواتف على مدار24 ساعة للحالات الطارئة في حالة تأثيرها على سلامة الحركة الجوية.
  • صورة جوية للموقع المقترح.

ملاحظة: تطبق رسوم مالية على الطلب وفق القرار الوزاري رقم 50- 2016.

  • خطاب موجه لمدير دائرة سلامة المطارات بالهيئة بطلب الحصول على موافقة الفعالية المطلوبة شريطة ذكر المعلومات التالية:
    • إحداثيات الموقع المقترح للفعالية بنظام WGS 84 (زاوية، دقائق، ثواني).
    • التاريخ المقترح لبدء وانتهاء الفعالية (اليوم والشهر والسنة).
    • الوقت المقترح للفعالية.
    • ارتفاع المسرح أو الإضاءات أو أي هياكل مستخدمة بالفعالية من مستوى سطح الأرض.
    • ارتفاع الأرض المقترحة للفعالية من مستوى سطح البحر.
    • الارتفاع الكلي للمسرح أو الأضاءات أو أي هياكل مستخدمة بالفعالية من مستوى سطح البحر.
    • المواصفات الفنية للإضاءات.
    • التأكيد على وجود عمليات إطلاق ألعاب نارية أو إطلاق/تعليق بالونات أو تصوير جوي، وعليه يتطلب الأمر موافاتنا بالبيانات ذات الصلة.
    • أرقام الهواتف على مدار24 ساعة للحالات الطارئة في حالة تأثيرها على سلامة الحركة الجوية.
  • صورة جوية للموقع المقترح.

ملاحظة: تطبق رسوم مالية على الطلب وفق القرار الوزاري رقم 50- 2016.

 

دائرة الموارد البشرية (قسم التدريب)

  • خطاب موجه لمديرة الموارد البشرية بالهيئة بطلب الحصول على تدريب مع إرفاق البيانات التالية:
    • نسخة من البطاقة الشخصية.
    • كشف معتمد يوضح المواد التي تم دراستها بالجامعة أو الكلية.

 


قيم المحتوى